BENDERRAnews, 20/12/17 (Jakarta): Grab semakin meperkokoh eksistensinya sebagai penyedia layanan on-demand dengan jangkauan terluas di Asia Tenggara.
Saat ini, jumlah unduhan aplikasi Grap telah mencapai 72 juta dan lebih dari 2,1 juta mitra-pengemudi di seluruh Asia Tenggara. Tersebar di 155 kota di 7 negara, termasuk Indonesia.
Platform aplikasi pemesanan kendaraan dan pembayaran mobile terkemuka di Asia Tenggara ini telah berhasil berekspansi ke 104 kota di seluruh Indonesia.
Pencapaian ini mengukuhkan posisinya sebagai platform dengan wilayah layanan terluas dari Aceh hingga Papua.
Kunci keberhasilan
Ridzki Kramadibrata, Managing Director Grab Indonesia, menjelaskan, kunci keberhasilan Grab bisa terjadi berkat pelayanan prima mitra pengemudi pada pelanggan Grab. “Kontribusi yang telah mereka berikan di tahun 2017 ini sangatlah luar biasa,” katanya seperti dilansir ‘BeritaSatu.com’.
Hadir sejak pertengahan 2014 lalu, Grab telah mengukir sejarah tersendiri di dunia transportasi berbasis teknologi. Layanan tersebut mendapat apresiasi dari masyarakat Indonesia.
Didirikan pria bernama Anthony Tan, Grab mulai melayani pelanggannya sejak 2012 di Singapura. Sukses. Lalu ia merambah ke berbagai negara di Asia Tenggara. Kini Grab beroperasi di Malaysia, Singapura, Thailand, Vietnam, Indonesia, Filipina, Myanmar, dan Kamboja.
Sesudah berkembang, Grab tak hanya sebatas taksi lagi. Mereka kini melayani angkutan mobil penumpang, sepeda motor (ojek), kurir, grabfood, hitchbike, hitchcar, dan parsel.
Mitra Grab yaitu pengemudi dianggap kekayaan yang tak sanggup dinilai. Sebab para mitra itulah yang membuat Grab seperti sekarang ini. Jadi sangat wajar jika Grab sangat memanjakan mitranya dengan memberikan aprisiasi dalam setiap kegiatan mereka.
Tentu saja, keberadaan pengemudi juga berkolerasi dengan pelanggan yang setia dengan Grab. Sehingga Grab juga sering mengadakan berbagai kegiatan untuk memberi apresiasi untuk pelanggannya. (B-BS/jr)
