BENDERRAnews, 4/12/18 (Jakarta): Grab mengumumkan telah berkolaborasi dengan Komnas Perempuan sebagai lembaga negara yang independen untuk menegakkan hak asasi manusia perempuan Indonesia. Kolaboradi ini ntuk meningkatkan keamanan bepergian bagi perempuan.
Managing Director Grab Indonesia, Ridzki Kramadibrata menyampaikan, dalam kolaborasi ini, Grab banyak meminta masukan dari Komnas Perempuan dalam membangun standar keamanan yang lebih baik. Grab juga melibatkan Komnas Perempuan dalam upaya meningkatkan pengetahuan mitra pengemudi mengenai kekerasan terhadap perempuan.
“Keamanan berpergian untuk perempuan belakangan ini menjadi topik yang memang harus diberikan solusi. Kami merasa harus bekerja sama dengan Komnas Perempuan untuk memecahkan persoalan ini,” kata Ridzki Kramadibrata, di Jakarta, Kamis (29/11/18) seperti dilansir ‘BetitaSatu.com’.
Ketua Komnas Perempuan, Azriana Manalu juga mengapresiasi upaya-upaya yang telah diinisiasi Grab dalam meningkatkan keamanan dan perlindungan bagi perempuan.
Azriani juga berharap, inisiatif-inisiatif Grab untuk terciptanya perjalanan yang lebih aman bagi pengguna, baik penumpang maupun mitra pengemudikhususnya perempuan, dapat menjadi best practice yang diikuti oleh pelaku bisnis serupa dalam membangun standar layanan transportasi online yang aman bagi perempuan.
Tombol darurat
Beberapa inovasi yang sudah dijalankan oleh Grab dalam upaya meningkatkan keamanan para penumpang. Di antaranya GrabChat dan uji coba penyamaran nomor telepon (number masking) agar tidak terjadi penyalahgunaan nomor telepon, Share My Ride atau berbagi lokasi perjalanan secara real time di aplikasi pengguna, hingga fitur ‘tombol darurat’ untuk mengantisipasi terjadinya sesuatu yang tak diinginkan selama perjalanan.
Di luar pemanfaatan teknologi, beberapa inisiatif yang sudah dijalankan seperti pelatihan berkendara aman yang sudah menjangkau lebih dari 400.000 mitra pengemudi GrabBike di Asia Tenggara, pemeriksaan ketat terhadap latar belakang mitra pengemudi, asuransi kecelakaan, hingga pemantauan telematika yang bisa membantu mitra pengemudi mempelajari cara mengemudi lebih aman.
Grab juga baru saja meluncurkan Roadmap Teknologi Keselamatan yang akan berjalan secara menyeluruh mulai 2019. Beberapa inovasi yang akan dikembangkan di antaranya membangun teknologi validasi penumpang, menghadirkan fitur Share My Ride dalam aplikasi mitra pengemudi, melengkapi armada GrabCar dengan Kamera Grab Siaga, hingga perlindungan menyeluruh yang didukung mekanisme transaksi yang aman, proteksi data, dan deteksi penipuan. (B-BS/jr)
