PRIORITAS, 28/11/25 (Jakarta): Pemerintah menyebut Indonesia kehilangan Rp150 triliun karena banyak warga RI yang lebih senang berobat ke Singapura dan Malaysia (terutama Penang, Malaka dan Johor) dibanding di negara sendiri. Baik karena faktor harga, juga kualitas layanan medis. Mereka unggul dalam kualitas diagnostik, administrasi hingga hospitality.
Demikian Menteri Kesehatan Budi Gunadi Sadikin beberapa waktu lalu yang secara blak-blakan mengungkap penyebab banyaknya warga Indonesia lebih memilih berobat di luar negeri.
Menteri yang akrab disapa BGS tersebut melanjutkan, alasan utamanya bukan hanya soal harga yang murah. Tetapi juga kualitas layanan kesehatan.
Kualitas diagnostik, administrasi hingga hospitality
BSG lalu mencontohkan, Malaysia mampu memberikan kualitas diagnostik, administrasi, hingga hospitality yang jauh lebih baik dari Indonesia. Hal inilah yang belum bisa didapatkan di rumah sakit milik pemerintah.
“Di Malaysia masuk rumah sakit langsung ketemu dokter, di kita mungkin bisa 3-5 jam,” ungkap Menteri Kesehatan, saat berbicara di Health Summit 2025 pada Agustus lalu.
Selain itu, kualitas diskusi dengan dokter juga sangat jauh. Di Malaysia mereka bisa dapat 15-30 menit, di rumah sakit Kemenkes mungkin cuma 3 menit.”
Pasien Indonesia 50 persen
Di bagian lain, Dr Peter Chow, CEO IHH Healthcare Singapore mengatakan, pasien dari Indonesia menyumbang sekitar setengah atau 50 persen dari seluruh pasien luar negeri, khususnya di Mount Elizabeth Hospital Singapura.
Diungkapkan juga alasan yang bikin banyak warga RI lebih memilih berobat di rumah sakit tersebut.
“Kepercayaan mereka terhadap spesialis kami, akurasi diagnostik dan hasil menjadi nilai lebih bagi pasien Indonesia,” ungkap Dr Peter saat acara “IHH Healthcare Singapore Perkuat Legacy Bersama Keluarga Indonesia” di kawasan Jakarta Pusat, Selasa (25/11/25) lalu, sebagaimana dilansir CNBCIndonesia.
Sementara itu, layanan yang paling banyak dipilih pasien Indonesia ketika berobat ke Singapura yakni untuk pengobatan kanker. (P-*r/jr)
